2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月23日 大林尚子 セミナー デンタルスタッフに必要なコミュニケーションスキル ご依頼された先生の思い 患者担当制にはしていないが、歯科医師の治療待ちの間に患者さんとコミュニケーションを取ってほしい どうしても若いスタッフの患者対応が気になってしまう 患者教育にも活かせると良いと思う 医院の規模 鹿 […]
2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月23日 大林尚子 セミナー ライフステージを考えた患者サポート お客様の課題 ライフステージごとの特徴、ポイントを理解できていない。 妊娠期の方へのアドバイス ライフステージを意識して患者サポートをあまりしていないと思います。今日で学んでいければと思います。 口腔的、心身的特徴や生活 […]
2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月23日 大林尚子 セミナー 患者さんに説明してみよう! 患者さんに自信を持って説明できるように 私たちは当たり前のように使用している専門用語を知識のない患者さんにいかに分かりやすくイメージしやすい言葉で伝えることができるのか? 勤務歯科医院の方向性(特にPの流れですすめていく […]
2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月23日 大林尚子 歯周基本治療研修 歯周治療ベーシック編2日間 ご依頼された先生の思い 歯科医療の楽しさに気づいてほしい 指示待ちではなく自主的に動けるようになって欲しい 医療人として常に向上心を持って努力してほしい 他のスタッフと助け合いながら仕事を楽しんでほしい 休診の増、給料の […]
2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月23日 大林尚子 歯周基本治療研修 1日で歯周治療のレベルアップ ご依頼された経緯 スケーリングを見ても若いスタッフの中には器具を正しく歯面に当てれず、独自のやり方になっている場合があり、SRPに関して言えば、どこに縁下歯石があるのかがはっきり分かっていなかったり、仮に縁下歯石があると […]
2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月23日 大林尚子 新人研修 3日間の新人育成研修 ご依頼の経緯 DH、DAともにクリニカルスキルの向上はもちろん、患者対応と一般的な医療従事者としてのコミュニケーションを含む接遇面での向上、そして仕事に対する姿勢、社会的意義の仕事観を明確に各個人が持てるようになってくれ […]